Tüketici Hakları Derneği Zonguldak Şube Başkanı Ali Topaloğlu, kredi kartlarından hizmet bedeli alınamayacağını belirterek sert tepki gösterdi.
Ali Topaloğlu yaptığı açıklamada, “Turkcell iletişim abonelerinden kredi kartıyla ödeme yapanlardan hizmet bedeli adı altında her faturadan 1.5 TL kesinti yapmaktadır. Bu işlemi tüm bayiler uygulamaktadır. Bu ilgili Tüketici yasasına aykırı olup kredi kartıyla alışverişte hiç bir ad altında kesinti yapılamaz komisyon alınamaz denilmektedir. Turkcell Tüketiciyi aldatarak ya nakit para verirsin ya da 1.5 TL Hizmet bedeli alırım diyerek vatandaşı soymaktadır. Düşünün milyonca abonesi olan şirket bir anda milyon liraları cebe indirmektedir. İlgili Ticaret Bakanlığı harekete geçmeli Turkcell hakkında cezai işlem yapmalıdır. Turkcell bu uygulamadan vazgeçmeli bugüne kadar yapılan kesintiler iade edilmelidir. Biz Tüketici örgütü olarak konunun takipçisi olacağız. Turkcell bu uygulamadan derhal vaz geçmelidir! Ticaret bakanlığı gerekli cezai işlemi uygulamalıdır!” dedi.
(HABER-ERCAN DEMİR)
